{"id":131190,"date":"2026-04-17T18:37:56","date_gmt":"2026-04-18T00:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/rutavallesmata.mx\/nuevo\/?p=131190"},"modified":"2026-04-17T18:37:57","modified_gmt":"2026-04-18T00:37:57","slug":"con-la-multiplataforma-hola-linea-directa-brindamos-atencion-inmediata-para-las-y-los-meoquenses-miguel-gomez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rutavallesmata.mx\/nuevo\/2026\/04\/17\/con-la-multiplataforma-hola-linea-directa-brindamos-atencion-inmediata-para-las-y-los-meoquenses-miguel-gomez\/","title":{"rendered":"\u201cCon la Multiplataforma HOLA! L\u00ednea Directa, brindamos atenci\u00f3n inmediata para las y los meoquenses\u201d: Miguel G\u00f3mez"},"content":{"rendered":"\n<p><em>El director de Soluciones Ciudadanas record\u00f3 que mantiene su funcionamiento desde octubre del 2021, cuando fue lanzada por la alcaldesa Miriam Soto<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En el municipio de Meoqui, el Gobierno Municipal contin\u00faa fortaleciendo la atenci\u00f3n ciudadana mediante la multiplataforma \u00a1HOLA! L\u00ednea Directa, un canal que permite a la poblaci\u00f3n realizar reportes, solicitudes o pedir informaci\u00f3n de manera r\u00e1pida y sencilla, enviando un mensaje de WhatsApp al 639 148 8545, as\u00ed lo inform\u00f3 Miguel G\u00f3mez, director de Soluciones Ciudadanas, quien record\u00f3 que este sistema fue puesto en marcha en octubre de 2021 por la alcaldesa Miriam Soto.<\/p>\n\n\n\n<p>El director de Soluciones Ciudadanas, mencion\u00f3 que el sistema se ha consolidado como un puente de comunicaci\u00f3n directo entre el Gobierno Municipal y la ciudadan\u00eda, brindando atenci\u00f3n personalizada a trav\u00e9s de diversos medios como WhatsApp, llamadas, SMS y redes sociales oficiales, destacando que el objetivo principal es ofrecer una respuesta inmediata y dar soluci\u00f3n a las solicitudes en un lapso menor a 24 horas: \u201cAqu\u00ed se brinda atenci\u00f3n directa a la ciudadan\u00eda. A trav\u00e9s de WhatsApp pueden realizar reportes, peticiones o solicitar informaci\u00f3n. Buscamos responder de manera inmediata y dar soluci\u00f3n en menos de 24 horas\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>A\u00f1adi\u00f3 que entre los reportes m\u00e1s frecuentes se encuentran el bacheo permanente, fallas en luminarias, recolecci\u00f3n de basura, as\u00ed como solicitudes de informaci\u00f3n sobre programas, servicios y adeudos del predial: \u201cEs importante que las personas nos env\u00eden la ubicaci\u00f3n y, de ser posible, una fotograf\u00eda del reporte. Tambi\u00e9n pueden solicitar medicamentos presentando receta o informaci\u00f3n de programas municipales; nosotros canalizamos cada caso al \u00e1rea correspondiente\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, Miguel G\u00f3mez record\u00f3 que el departamento de Soluciones Ciudadanas es la primera \u00e1rea de atenci\u00f3n al ingresar a Presidencia Municipal, reafirmando el compromiso de brindar un servicio cercano, eficiente y humano, refrendando el compromiso del Gobierno Municipal de escuchar, atender y resolver las necesidades de la ciudadan\u00eda, facilitando un contacto directo y permanente con cada meoquense.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El director de Soluciones Ciudadanas record\u00f3 que mantiene su funcionamiento desde octubre del 2021, cuando fue lanzada por la alcaldesa Miriam Soto En el municipio de Meoqui, el Gobierno Municipal contin\u00faa fortaleciendo la atenci\u00f3n ciudadana mediante la multiplataforma \u00a1HOLA! 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